• Оплата и доставка | Unbalance

  Unbalance стремится сделать процесс покупки максимально удобным и комфортным для каждого клиента. Мы предлагаем гибкие варианты оплаты и быструю доставку по всей Украине.

  ---

  Доставка

  Мы осуществляем доставку заказов с помощью "Новой Почты":
  ✔ В отделение — получите посылку в ближайшем отделении.
  ✔ В почтомат — удобный вариант получения без очередей.
  ✔ Курьером до двери — доставка по указанному адресу.

  🚚 Сроки отправки: Мы отправляем заказы с понедельника по пятницу.
  📦 Стоимость доставки: По тарифам "Новой Почты".
  🎁 Бесплатная доставка для заказов от 5000 грн.

• Оплата

  Мы предлагаем несколько способов оплаты, чтобы вам было удобно:

  💰 Наложенный платеж (оплата при получении)

• Оплачивайте заказ в отделении "Новой Почты" после проверки товара.

• 💳 Онлайн-оплата на сайте

• Через Monobank или ПриватБанк — быстро и безопасно.

• 🌍 Оплата через Wayforpay

• Международный платежный сервис для удобства клиентов.

• ---

  Быстро, надежно и без лишних хлопот

  Мы заботимся о каждом клиенте, поэтому предлагаем надежные варианты оплаты и оперативную доставку. Выбирайте удобный способ и оформляйте заказ прямо сейчас!

  📦 Unbalance — скорость, надежность, качество! 🚀

Гарантия от производителя 12 месяцев

Обмен и возврат

Условия возврата товара в Украине

Согласно законодательству Украины, возврат товара регулируется Законом Украины «О защите прав потребителей». Ниже приведены основные условия, которые необходимо соблюдать при возврате товара.

1. Возврат товара надлежащего качества

Потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при условии:

• Товар не использовался и сохранил свой товарный вид (без следов эксплуатации, царапин, потертостей и т. д.).
• Сохранена заводская упаковка, ярлыки и пломбы (при наличии).
• Есть документ, подтверждающий покупку (чек, квитанция или другой документ).

Не подлежат возврату товары:

• Лекарства, предметы гигиены, парфюмерия и косметика.
• Товары, изготовленные на заказ или имеющие индивидуальные характеристики.
• Продукты питания и напитки.
• Товары, которые не подлежат возврату в соответствии с Постановлением Кабинета Министров № 172 от 19.03.1994 г.

2. Возврат товара ненадлежащего качества

Товар считается ненадлежащего качества, если:

• Он имеет производственные дефекты.
• Его характеристики не соответствуют заявленным при покупке.
• Товар не работает или сломался в гарантийный период.

В случае возврата товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на:

• Обмен товара на аналогичный.
• Исправление дефектов (гарантийный ремонт).
• Уменьшение цены товара.
• Возврат денежных средств в полном объеме.

Примечание: Расходы на доставку товара ненадлежащего качества компенсируются продавцом.

3. Процедура возврата товара

1. Свяжитесь с продавцом: Сообщите о желании вернуть товар и уточните все детали.
2. Подготовьте товар: Убедитесь, что товар соответствует условиям для возврата (он не использован, имеет упаковку и документы).
3. Отправка товара: Отправьте товар на адрес продавца или передайте его лично, если это возможно.
4. Получите решение: Продавец обязан рассмотреть заявку на возврат в течение 7 дней с момента получения товара.
5. Возврат денег: В случае положительного решения деньги будут возвращены в течение 7 дней после согласования.

Контакты для возврата:
 

• Телефон для связи: 380731778999
• Электронная почта: unbalanceshopinfo@gmail.com

Обращайтесь за дополнительной информацией, если у вас остались вопросы по возврату!