Оплата та доставка | Unbalance

Unbalance прагне зробити процес покупки максимально зручним та комфортним для кожного клієнта. Ми пропонуємо гнучкі варіанти оплати та швидку доставку по всій Україні.

Доставка

Ми здійснюємо доставку замовлень за допомогою "Нової Пошти":
✔ На відділення — заберіть посилку у найближчому відділенні.
✔ У поштомат — зручний варіант отримання без черг.
✔ Кур’єром до дверей — доставка за вказаною адресою.

🚚 Терміни відправки: Ми відправляємо замовлення з понеділка по п’ятницю.
📦 Вартість доставки: За тарифами "Нової Пошти".
🎁 Безкоштовна доставка для замовлень від 5000 грн.

Оплата

Ми пропонуємо кілька способів оплати, щоб вам було зручно:

💰 Накладений платіж (оплата при отриманні)

• Оплачуйте замовлення у відділенні "Нової Пошти" після перевірки товару.

💳 Онлайн-оплата на сайті

• Через Monobank або ПриватБанк — швидко та безпечно.

🌍 Оплата через Wayforpay

• Міжнародний платіжний сервіс для зручності клієнтів.

Швидко, надійно та без зайвих турбот

Ми дбаємо про кожного клієнта, тому пропонуємо надійні варіанти оплати та оперативну доставку. Обирайте зручний спосіб та оформлюйте замовлення прямо зараз!

📦 Unbalance — швидкість, надійність, якість! 🚀

Гарантія від виробника 12 місяців.

Обмін та повернення

Умови повернення товару в Україні

Відповідно до законодавства України, повернення товару регулюється Законом України «Про захист прав споживачів». Нижче наведені основні умови, яких слід дотримуватися при поверненні товару.

1. Повернення товару належної якості

Споживач має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання за умови:

• Товар не використовувався та зберіг свій товарний вигляд (без слідів експлуатації, подряпин, потертостей тощо).
• Збережена заводська упаковка, ярлики та пломби (за наявності).
• Є документ, що підтверджує покупку (чек, квитанція або інший документ).

Поверненню не підлягають товари:

• Ліки, предмети гігієни, парфумерія та косметика.
• Товари, виготовлені на замовлення або ті, що мають індивідуальні характеристики.
• Продукти харчування та напої.
• Товари, які не підлягають поверненню згідно з Постановою Кабінету Міністрів № 172 від 19.03.1994 р.

2. Повернення товару неналежної якості

Товар вважається неналежної якості, якщо:

• Він має виробничі дефекти.
• Його характеристики не відповідають заявленим під час покупки.
• Товар не працює або зламався в гарантійний період.

У разі повернення товару неналежної якості споживач має право на:

• Обмін товару на аналогічний.
• Виправлення дефектів (гарантійний ремонт).
• Зменшення ціни товару.
• Повернення коштів у повному обсязі.

Примітка: Витрати на доставку товару неналежної якості компенсуються продавцем.

3. Процедура повернення товару

1. Зв’яжіться з продавцем: Повідомте про бажання повернути товар та уточніть всі деталі.
2. Підготуйте товар: Переконайтеся, що товар відповідає умовам для повернення (він не використаний, має упаковку та документи).
3. Відправка товару: Надішліть товар на адресу продавця або передайте його особисто, якщо це можливо.
4. Отримайте рішення: Продавець зобов’язаний розглянути заявку на повернення протягом 7 днів з моменту отримання товару.
5. Повернення коштів: У разі позитивного рішення гроші будуть повернені протягом 7 днів після узгодження.

Контакти для повернення:
 

• Телефон для зв'язку: 380731778999.
• Електронна пошта: unbalanceshopinfo@gmail.com

Звертайтеся за додатковою інформацією, якщо у вас залишилися питання щодо повернення!